user-162529 on 23 February 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
Weekje wintersporten in Oostenrijk maar geen verbinding ook niet in Duitsland trouwens .
zorgen voor een verbinding als onderdeel van Vodafone moet dart toch niet zo moeilijk zijn , en anders ga ik wel naar de concurent.Ik ben niet niet de enige als ik surf via @
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Hollandsnieuwe to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Vervelend dat je geen bereik hebt ontvangen in Oostenrijk. Om bereikbaar te zijn in het buitenland moet de roaming van het toestel aan staan, hierbij wil ik u er wel op attenderen dat bij internetverbruik de kosten kunnen oplopen. Voor actuele tarieven voor bellen/internetverbruik in het buitenland (http://bit.ly/qW4Py6). Het is raadzaam om mobiel internet uit te zetten, waarna er gebruik kan worden gemaakt van WiFi, of er alleen op uw verzoek verbinding wordt gemaakt met het internet.
Vriendelijke groeten,
hollandsnieuwe
