Complaint: Hollandsnieuwe…BEGIN ER NIET AAN!!!

user-114470 on 08 August 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al bijna 2 maanden krijg ik niets naders dan standaard emailtjes van Hollandsnieuwe mbt het kunnen kunnen ontvangen van SMS die vanuti het buitenland zijn gezonden..WAT DOEN DIE SUKKELS…NIETS!!!! Na wederom een klacht geplaatst te hebben heb ik onderstaande email ontvangen….. Die lui weten echt niet waar ze mee bezig zijn….ALLE GEGEVENS HEBBEN ZE AL MEERDERE KEREN ONTVANGEN>

Kortom…Hollandsnieuwe…WAARDELOOS BEDRIJF!!

Beste klant,

Ontzettend vervelend om te horen dat je deze problemen ondervonden hebt. Om uit te zoeken waar de fout precies zit is het echter wel noodzakelijk dat we een aantal voorbeelden van je ontvangen. Lukt het deze alsnog toe te sturen?

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Desired solution:

Ach, ze kunnen beter opgedoekt worden om nog meer ellende de voorkomen. De oplossing is dat niemand met dit bedrijf verder in zee gaat. Dan komt de oplossing vanzelf...weg Hollandsnieuwe!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of