user-134326 on 15 October 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
Ik heb inmiddels 3 x ingelogd om mijn bel tegoed op te vragen Alle 3 een maal gebruikt daarna doet hij niet meer Momenteel ook op mijn mobiel krijg ik geen antwoord servicetrigger undetermined.Ik heb jullie 09 nummer gebeld en 10 minuten aan de lijn gebleven ook geen bereik Waar zijn jullie ?
Als ik op een normale manier mijn bel tegoed kan opvragen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Jeannette,
Aangezien het voor ons wel gewoon mogelijk is om je 'mijnhollandsnieuwe' pagina te openen en je resterende tegoed te bekijken zou ik je graag willen vragen om proberen in te loggen op een computer met een andere browser. Hoogstwaarschijnlijk wordt deze foutmelding namelijk veroorzaakt door je huidige browser.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
