Complaint: kan niet bellen of internetten

user-145176 on 27 November 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb bijna twee maanden die telefoon en hij werkt nog steeds niet zoals het zou moeten. maar moet wel gewoon betalen , voor iets wat niet werkt .

Desired solution:

dat die telefoon gaat werken en snel anders stuur ik alles terug en ga naar een ander... wel of geen contract.......

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste heer Prins, Uit onze gegevens blijkt dat je regelmatig belt, berichten stuurt en data verbuikt. Zou je iets specifieker kunnen zijn met betrekking tot de problemen die je ondervindt? We helpen je graag met je klachten. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Gezien de verstreken tijd na het plaatsen van uw klacht gaan wij ervan uit dat er, middels een ander kanaal, een oplossing geboden is.
Mocht u onze hulp nodig hebben, dan kan u terecht op hollandsnieuwe.nl/klantenservice of via Facebook/Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

All complaints of