My complaint:
Sinds aanvang abonnement met nummerbehoud kan ik nog steeds niet bellen en sms’ en. Toestel geeft aan mijn “alleen noodoproep”. Wel voldoende bereik, maar verder gebeurt er niets.
Desired solution:
Abonnement beëindigen
Complaint: kan niet bellen of sms’ en
user-216526 on 09 December 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from Hollandsnieuwe
12 years ago - Beste klant, Naar aanleiding van uw klacht heb ik afgelopen dagen geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, helaas zonder succes. Graag wil ik de mogelijkheden met u bespreken. Is het daarom mogelijk dat u contact met ons opneemt via Facebook. Zie www.facebook.nl/hollandsnieuwe. Als u aangeeft dat het gaat om de klacht op klacht.nl zullen wij dit direct oppakken. Als u toch wenst dat wij telefonisch contact opnemen, dan hoor ik graag wanneer dit het beste uitkomt. Onze afdeling is van open op maandag tot vrijdag van 09:00 tot 17:00. We horen het graag! Vriendelijke groet hollandsnieuwe
