My complaint:

Hallo,
ik ben al ruim een week onbereikbaar voor heel veel mensen. Ik krijg allemaal boze telefoontjes waarom ik niet op hun reageer, omdat ze te horen krijgen dat mijn nummer niet meer in gebruik is! Ik kan hun wel gewoon bellen. Ik vind dit echt niet kunnen dat ik gewoon een abonnement bij jullie afgesloten heb, maar dat ikzelf niet gebeld kan worden. Ik heb al meer dan 2 werkdagen geleden een mail gestuurd om deze klacht bij jullie neer te leggen, maar ook daar ontvang ik geen reactie op. Terwijl jullie zeggen binnen 2 werkdagen te reageren.

Desired solution:

Ik wil gewoon gebeld kunnen worden door iedereen.