My complaint:

Ben ik een hele week aan het mailen omdat die @#$telefoon is afgesloten door HOLLANDS NIEUWE blijkt er ineens een andere maand dan waarover werd gesproken open te staan bij HOLLANDS NIEUWE. Maar ik heb dus de maand mei DUBBEL BETAALD. Echter bij HOLLANDS NIEUWE konden ze alleen een nieuwe mail met betaallink sturen. Zodat ik van ellende HOLLANDS NIEUWE nogmaals heb betaald. Met administratiekosten. HOLLANDS NIEUWE ZET DE KLACHTEN OP OPGELOST MAAR DAT ZIJN ZE NIET! IK ZIT ZONDER TELEFOON EN HEB NU TEVEEL BETAALD.

Desired solution:

HOLLANDS NIEUWE begrijpt hun boekhouding niet en HOLLANDS NIEUWE beantwoord de mail bijna niet en HOLLANDS NIEUWE sluit om onduidelijke redenen af en HOLLANDS NIEUWE verleent GEEN SERVICE