My complaint:
Ik heb een klacht op deze website gezet over de handelwijze van hollandsnieuwe betreft de reparatie mijn telefoon.
Het probleem is helemaal niet opgelost naar mijn mening, hollandsnieuwe heeft zelfs geen enkele poging genomen om het op te lossen.
Maar er staat nu een big smiley bij de klacht als opgelost!
Kennelijk heeft hollandsnieuwe de klacht bij klacht.nl opgelost als zij een reaktie bij mijn kacht plaatsen. Zij zeggen in die reaktie wij kunnen uw klacht niet oplossen.
Www. klacht.nl : Dit stinkt!
Desired solution:
De website klacht.nl plaatst de klacht als opgelost als de klager de klacht als opgelost waardeert.
Op deze manier is klacht.nl alleen bezig om te scoren voor slechte bedrijven over de ruggen van de klanten.
