My complaint:

In t kort: ( Mijn zakelijk toestel en abbonnement worden stopgezet i.v.m kostenbesparing bij ons op het bedrijf) Helaas op zoek naar alternatief. Hollandsnieuwe had op de website een leuke aanbieding . Die heb ik Besteld, maar hoor of zie niks van de levering 🙁 Dan wil ik bellen om e.a na te vragen en dan na 8 minuten wachten vertelt men doodleuk, dat de wachttijd te lang is!!! En dat voor een schandalig bedrag van 0.35 per min. Men moetn zeker in deze tijd weten, dat dienstverlening belangrijk is. Ik ben nieuw klant, dat betekent in dit geval hun boterham(€€). ( En, als men geen goede service kan bieden moet men zulke bedrijven gauw afschaffen) ik zit zelf in de transportsector ,daar moet alles eergisteren. Dat is de trend van tegenwoordig.

Desired solution:

Snelle levering van mijn toetsel !