Complaint: storing

user-94860 on 05 April 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik ben al 24u onbereikbaar… Kan niks beginnen.. Dit abbo is het enige wat ik heb, (geen andere manier om te bellen bedoel ik) Dus n iemand kan me bereiken, me baas niet, de school van me kids niet, collega’s niet, familie niet enz. enz…… Waarom moet het zolang duren..
Het is niet eens mogelijk om een medewerker van H.N aan de lijn te krijgen laat staan dat je info vind over het verloop, laatste up-date is van 14u met het zelfde verhaal als de up-date van 9.00 duss wat zijn we wijzer… Juist NIKS…
Flink balen hier in het zuiden en ik denk de rest van de H.N klanten…

Desired solution:

Inzet voor je klanten H.N.....

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe

Message from Hollandsnieuwe

13 years ago - Beste klant, Alle klanten zijn inmiddels weer aangesloten op het netwerk. Ook mobiel internet is geactiveerd. Klanten in de omgeving Rotterdam / Den Haag zullen nog last ondervinden van de verminderde dekking van het Vodafone netwerk in dat gebied. Voor de laatste informatie verwijs ik je graag naar http://over.vodafone.nl/nieuwscentrum/nieuws/actueel-nieuws. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Zie geplaatste reactie.

All complaints of