My complaint:
Voicemail van Hollandsnieuwe is NIET te beluisteren vanaf een ander toestel, niet vanaf een ander mobieltje en niet vanaf een vast toestel.
Op de site worden twee mogelijkheden aangegeven (waaronder een vanaf het buitenland bellen), maar ze werken beiden niet.
Ik heb contact gehad met klantenservice, maar die gaf aan een ander toestel te proberen. Heb ik gedaan en dat werkt dus niet. Als ik ze weer ga bellen krijg ik vast hetzelfde antwoord. (kosten 0.15 C/min.)
Desired solution:
Als ik vanaf een ander toestel voicemail van Hollandsnieuwe kan afluisteren. (met een oplossing dat wel werkt).
