Complaint: home cinema besteld via bol.com met code van ik stap over .nu

user-214106 on 28 November 2013 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een home cinema besteld via bol.com met een code voor een gratis geschenk via ik stap over.nu
echter is mijn bestelling geannuleerd weet niet waarom
maar ik verzoek u om zsm contact op te nemen 0684647259

mvg mezdi

Desired solution:

als nog het verzenden van de product
ik wijs u er op dat de code geldig is om dat ik overgestapt ben

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer,

Op 26 november hebben wij u een e-mail gestuurd waarin wij u een oplossing aanbieden. Wij vertrouwen erop dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of