Complaint: Geen reactie oo klacht na 8 weken te late levering

user-129399 on 23 September 2012 about Home-deco.nl in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hadden een hoekbank besteld. Na de uiterste leverdatum (na 12 weken) was de bank nog niet geleverd. Niks van home en deco gehoord dus zelf contact opgenomen.
Bank is uiteindelijk 8 weken te laat geleverd. Het bedrijf vond dat kunnen zonder excuus of compensatie. Hieroo een kkacht geschreven maar nooit een reactie op gehad.
Na telefonisch contact zegen ze dat nog in behandeling is. Erg slechte service ik kooo er nooit meer wat en raad het ook iedereen af

Desired solution:

Financiele vergoeding

All complaints of