My complaint:

Ik had 4 artikelen besteld waarvan 1 verrekijker 25 juni 2011 kreeg ik tehoren als ik direct betaald dat dit zeker voor 10 juli zal ontvangen (vakantie)Tot nu toe nog niks ontvangen en voor wie de kijker bestemd was is 10 juli vertrokken .Regelmatig 09000106 gebeld steeds andere Het zijn alleen maar loze beloften .Ik hoop toch wel dat ik de spullen alsnog krijgt ,want mijn geld krijg ik niet terug Bellen doe ik niet meer ,wordt gewoon in de wacht gezet en verbinding wordt verbroken(onbeschoft),ik zit wel met de telefoonkosten

Desired solution:

Als ik mijn bestelde artikelen zo spoedig kan ontvangen