My complaint:

Ik heb een bekeuring gekregen van € 33.
Hertz heeft dit met administratiekosten voor een bedrag van € 30 verhoogd! Bijna 100%. Ik vind dit buiten alle proporties. De huurkosten van deze eenvoudige auto (Skoda Fabia)waren voor 4 uur € 60. Totaal gereden kilometers 15.

Desired solution:

Ik vindt dat de administratiekosten maximaal € 5,= kunnen zijn. Dus € 25 terug.