My complaint:

Ik heb op 5 november een tablet voor mijn zoon besteld.
Een Sinterklaas cadeau. ik heb één keer een bevestigingsmail gekregen na de betaling via ideal, maar nu hoor ik maar niets.
Ik probeer te bellen maar ze4 nemen niet op en mails worden niet beantwoord.
Ik ben erg bang dat ik dus mijn geld kwijt ben.

Desired solution:

Levering van de Tablet voor pakjesavond of mijn geld terug