de afgelopen week hebben wij steeds een te korte trein op dit traject , vooral in de avond spits ,de treinen van 17.16 en 17.46 uur ex hoofddorp naar hoorn kersenboogaard
dit is voor een lijn waar ook veel reizigers met koffers zitten veeeel te klein , zelfs de treinen met dubbele rijtuigen zijn nog te kort .!!
kom op ns zet eens grote treinen in en niet soms maar elke dag !! en zeker in de SPITS
langere treinen is de enige oplossing
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klachten over capaciteit worden geregistreerd en verwerkt. Waar mogelijk worden extra treinstellen ingezet. Hier wordt op de meest efficiënte wijze mee omgegaan. Wij kunnen echter niet overal onbeperkt verlengen.
