Complaint: Horizon online bekijken onmogelijk op Linux

user-174662 on 21 April 2013 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De dienst Horizon van UPC maakt gebruik van een plugin genaamd WideVine voor “video optimizing”. Als ik Horizon online wil bekijken krijg ik een melding dat ik WideVine moet downloaden. Prima. Vervolgens krijg ik op de pagina van WideVine te zien dat mijn operating system niet ondersteund is, maar alleen Windows of Mac. Hier ben ik zeer ontevreden over, want als abonnee wil ik gewoon gebruik kunnen maken van de diensten waar ik voor betaal, ongeacht welk operating system ik gebruik.

Desired solution:

1) Gebruik een andere plugin die compatible is met Linux

2) WideVine moet ondersteund worden voor Linux

Dat zijn twee mogelijke oplossingen waar ik en al mijn mede Linux-gebruikers tevreden mee zullen zijn.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about UPC

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind UPC to pickup complaint

All complaints of