My complaint:

– beeld staat regelmatig stil
– opnemen lukt vaak niet (zowel alle opnamen als reeksen)
– vaak geen beeld (stekker in/uit)
– gids geeft geen informatie weer
– gids geeft geen informatie langer dan een dag vooruit
etc. etc.

Desired solution:

Eerst een product goed uittesten en uitfaseren voordat het op de markt wordt gebracht. Er zitten echt te veel bugs in het product waardoor de zwaar gefrustreerd raken. Dit levert natuurlijk (weer) geen positief imago op. Houd je klanten tevreden!!! Lever een goed werkend product. Ik neem aan dat jullie wel weten wat er allemaal aan mankeert.