My complaint:

ik heb 7maanden een horloge gekocht bij de blokker bosenlommerplein (enzotempo)de band van het horloge is stuk gegaan en ik heb hem overal gezocht en niet kunnen vinden maar ik ben bij alle horloge winkels geweest om te kijken of ze het zelfde bandje hadden maar niemand had die zelfde band de horloge winkel zei dat ik naar de winkel moest gaan van waar ik de horloge heb gekocht (blokker) ik was gegaan maar ze wouden geen nieuwe band bestellen en de werknemers zeiden dat ik zelf verder moest zoeken ik ben teleurgesteld in het service van blokker

Desired solution:

dat ze een nieuwe band hadden besteld