user-7328 on 04 February 2010 about Algemeen Dagblad in category Kranten
In November 2009 in de rij gestaan bij de Free
Record shop in Nieuwegein voor het AD horloge
Huis Anubis.
Ondanks een jubelende E-mail van Jan van Dieren van het AD, bleek het horloge er helemaal niet te zijn.
Zou zeker voor de Kerst 2009 of misschien is het wel 2010 geleverd worden.
Tot op heden 3 Februari 2010 geen horloge ontvangen.
Wat een amateurs zijn jullie.
Binnen 7 dagen het horloge te ontvangen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Heer, Mevrouw,
Sinds kort heeft het Algemeen Dagblad haar service uitgebreid op het internet. Klachten gemeld op Klacht.NL of Twitter worden vanaf heden in behandeling genomen.
Wij kwamen daarbij uw klacht tegen. Allereerst onze excuses dat u tot op heden geen antwoord heeft mogen ontvangen. Echter, de klacht is dermate verouderd dat wij eerst de vraag wilden stellen of u nog behoefte had aan behandeling.
U kunt ons het snelst bereiken per telefoon: tijdens kantooruren op 088 050 5050. Administratieve vragen en opmerkingen kunt u tevens deponeren via http://www.ad.nl/lezersservice. Redactionele klachten kunt u melden via [email protected], en vragen over digitale diensten op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Lezersservice Algemeen Dagblad
