Hallo,
Op 25-02-2013 heb ik 3 horloges besteld, de volgende dag een email ontvangen dat ze verzonden zijn en een track en trace nummer ontvangen, maar als ik probeer te kijken hoe het ervoor staat lukt dat niet!
Eerlijk gezegd vind ik dat wel een beetje vreemd en vraag ik me af of ik niet de boot ben ingegaan.
Mvg,
Mevr. Van Veluwen
Nou als het nog lang duurt, graag mijn geld terug hoe jammer ik het ook van de producten vind.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
"
