Complaint: karpet

user-165612 on 06 March 2013 about Hornbach in category Bouwmarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb een paar maanden geleden twee karpetten gekocht lang dradig maar heel mijn huis ligt elke dag vol met die draden ze blijven maar uitvallen heb het nu een paar maanden aangekeken maar het word steeds erger

Desired solution:

weet ik niet misschien dat u het uit ervaring weet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Hornbach about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Hornbach to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hornbach

Message from Hornbach

12 years ago - Op 6 maart, via deze site, privemail naar klant gestuurd. Klant gevraagd om door te geven in welke vestiging artikelen gekocht zijn. Na ontvangst antwoord zal deze klacht naar betreffend filiaal worden doorgestuurd en daar in behandeling worden genomen. Helaas heeft klant hierop nog niet gereageerd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Hornbach

Hornbach

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht wordt verder per telefoon met klant afgehandeld, klant heeft momenteel problemen met internet en in overleg met klant wordt deze klacht op dit forum gesloten.

All complaints of