My complaint:

Ik heb nog geen jaar geleden prachtig laminaat bij Hornbach gekocht(Kaindl).Ik was er erg content mee tot dat er nu opeens bij een aantal planken de hoekjes van de toplaag afbreken.
Ik vind dat dit niet kan en mag gebeuren.
Ik heb bij meerdere familieleden,kennissen en vrienden laminaat gelegd,maar dit is nog nooit voor gekomen.Vandaar dat ik de kwaliteit van dit laminaat of de batch waar mijn pakken uit komen in twijfel trek.Het betreft nu een plank of 3,4 waar dit nu bij is gebeurd.Maar zal het bij dit aantal blijven?

Desired solution:

Permanent herstel of vervanging of een vakkundige inspectie van de vloer.