My complaint:

1. Op 1 december 2010 wordt door Hoshi Sudoku een bedrag van 4,95 van mijn rekening afgeschreven.
2. Op 3 december 2010 krijg ik een “gratis” puzzelboek
toegestuurd.
3. Op 7 december heb ik puzzelboek teruggestuurd met een
brief dat ik geen abonnement wil.
4. Op 31 december 2010 krijg ik weer een puzzelboek:
op 13 januari 2011 teruggestuurd met nogmaals een brief dat ik geen abonnement wil.
5. Op 19 januari 2011 krijg ik weer een puzzelboek en een acceptgiro voor 44,85 te betalen voor 19 januari 2011.

Gewenste oplossing

Blijkbaar leest men bij Hoshi Sudoku geen brieven.
Ik ben pas tevreden als zij stoppen met het toesturen
van ongevraagde puzzelboeken en acceptgiro’s.