My complaint:
Nu heb ik hostnet al tig keer gecontacteerd en ook die Ultimo incasso die zij steeds op mij afsturen.
Ik had een aanbieding van 2,50 per jaar gepakt met een server (die 1 maand proeftijd was) na een maand als je het niet zou bevestigen zou deze niet verlengt worden.
Nu kwam ik ineens na een tijdje erachter dat ik zogenaamd veel en veel meer namen zou hebben gepakt wat helemaal niet waar was, en heb hun hierop gebeld.
Kunnen het niet uit het systeem verwijderen krijg je te horen en is alles nu via het ultimo incasso bureau gestuurd.
Dit bureau is een van de verschrikkelijkste die ik mee gemaakt heb.
Krijg telefoon met een brutaal vrouwtje dat ik gewoon niet zo dom moet doen en moet betalen dan had zei nooit hoeven te bellen.
Wat ik hier naar mijn hoofd geslingerd kreeg onbegrijpelijk en asociaal.
Nu heb ik al tig keer ultimo en hostnet gebeld dat ze er mee moeten stoppen en die zogenaamde tig diensten die ik zogenaamd zou hebben moeten stop zetten hierop kreeg ik geen antwoord en moet gewoon betalen.
Voor wat moet ik betalen als ik er ,
A. niet zo veel heb aangevraagd
B. server die ik niet gebruik
C. geen gebruik meer kan maken van de ene dienst
D. en ze ze niet willen stop zetten (mijn zogenaamde diensten)
al met al vind ik dit belachelijk.
ook de reacties die ik krijg zijn bar en bar slecht want er word niks gedaan of onderzocht door hun.
Desired solution:
dat ze al die diensten stop zetten en gewoon mij met rust laten met die uitermate onbeschofte en brutale ultimo.
ik heb nu wel een betalingsregeling maar iedere maand zit ik zogenaamd vast aan een server die ik niet gebruik.
