My complaint:

Ik heb op 23 augustus mijn contract opgezegd (steigermeubeloutlet.nl) nu ben ik tussen door verhuist. Nu heb ik toch een rekening gekregen en weigerde ik deze te betalen. Ondertussen heeft nu het incasso bureau het overgenomen en zegt mij dat schriftelijk opzeggen niet mag en dat hostnet de opzegging moet bevestigen.

Ik heb de voorwaarden gedownload en hier staat dat ook schriftellijk opzeggen mag (art10.4) er wordt nergens geschreven dat hostnet de opzegging moet bevestigen.

Desired solution:

Factuur en incasso terug trekken