Verleden jaar al schriftelijk per mail gecommuniceerd dat ik wilde opzeggen. Om ergernis te vermijden toen wel betaalt. Nu zegt men dat het per post moet en dat zolang dat het geval is zij éénvoudig doorgaan met mij te factureren.
Dat ze gewoon stoppen met mij lastig te vallen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hostnet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hostnet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Hostnet posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De e-mail van de klant bereikte de klachtenafhandeling gelijktijdig met deze post. Hostnet heeft de diensten voor de klant alsnog opgezegd en de factuur voor de verlengde dienst gecrediteerd.
