Complaint: Hotel Bosrijk/ Hotel Dinkeloord

user-192004 on 02 August 2013 about Fletcher Hotels in category Hotels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hotel Bosrijk, hebben we een klacht ingediend ivm geluidsoverlast door vrachtwagenovernachtingsplaats voor de deur. Werden niet serieus genomen.
Nu mogelijk bedwantsenprobleem in Hotel Dinkeloord.

Desired solution:

Wij zijn zeer ontevreden. Krijgen gewoon geen antwoord.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Fletcher Hotels about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Fletcher Hotels to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Fletcher Hotels

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Fletcher Hotels

Fletcher Hotels

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij vinden het bijzonder vervelend te vernemen dat de gasten zulke nare ervaringen hebben met onze Fletcher Hotels.
Graag zouden wij de klacht oplossing in overeenstemming met de gast.
Hiervoor hebben wij de gast gevraagd contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

All complaints of