My complaint:

In 2009 heb ik via telefonische benadering van Hotelgoldcard mij aan laten praten om lid te worden bij hun.
Ik hoef u niet te vertellen wat zij allemaal aanbieden,maar bij nader inzicht heb ik er vreselijk veel spijt van gehad,en heb er ook nooit gebruik van gemaakt.
Tot mijn verbazing was er in 2010 weer geld van mijn rekening afgeschreven 150,euro,ik kreeg ook weer 2 nieuwe pasjes waarvan ik er 1 hebt geactiveert,had ik het maar nooit gedaan,ik heb hun geschreven dat ik geen gebruik meer wenste te maken van hun diensten en geen geld meer wilde betalen,dat heb ik ook niet gedaan,maar na herhaaldelijk aandringen van hun kant om alsnog te betalen en zij anders een deurwaarder op mij af zouden sturen heb ik toch 199,00 euro betaald,anders zouden er nog meer kosten komen.
Er stond ook in de mail dat ik na betaling uitgeschreven zou worden.
Wat scherts mijn verbazing;zij hebben afgelopen week weer 150,00 euro van mijn rekening afgeschreven,ik weet niet hoe ik dit op moet lossen.
HELP.Groeten van een zeer teleurgestelde Grard de Regt.

Desired solution:

Ik zou natuurlijk mijn geld wel terug willen hebben maar dat zal wel niet lukken.
In iedergevan wil ik wel de 150,00 euro terug die zij van mijn rekening hebben afgehaald,en nooit maar dan ook nooit meer iets van zich laten horen.
Het zijn voor mij oplichters praktijken die zij er op nahouden.