My complaint:

Ik krijg een mail met de mededeling dat ik de bijdrage voor verlenging van mijn hotelpas nog niet voldaan heb. Nooit geweten dat ik een hotelpas heb. Heb dit ook aangegeven, maar krijg direct reactie dat ik binnen een aantal dagen moet betalen en zo niet er een incassobureau wordt ingeschakeld. Ik zou zelf het klantnummer geactiveerd hebben.
Het betreft de onderneming:

Hotel Express Nederland
Postbus 40
6270AA Gulpen

Desired solution:

Beëindiging deelname