My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn klacht gaat over de bedden in bovenstaand hotel.Ik heb dagen ervoor gemaild hoe het sond met de beddden, PRIMa, werd geschreven.Na 2 nachten niet geslapen te hebben en een vreselijke nek/rugpijn (waar ik nu nog last van heb)mochten we een ander bed bekijken,hoewel de receptie vertelde, dat dat eigenlijk weinig zin had.omdat alle bedden hetzelfde waren,maar er waren wel nieuwe matrassen besteld.We zijn 2 dagen uit pure ellende vertrokken en krijgen geen enkele compensatie en dat vind ik schandalig.

Gewenste oplossing

Een compensatie van 100 euro