My complaint:

Mijn klacht is dat ik een aantal weken geleden ben benaderd door hotel gold card Maastricht met de mededeling dat ik een reis had gewonnen.
Na een aantal minuten kwam er al achter dat ik niks gewonnen had want t koste mij eenmalig 139, 90 euro
Ik ben er mee akoord gegaan echt stom!
Ik mocht me bedenken als ik binnen 7 werkdagen de post terug zou sturen, was de deal van de baan.
Dit heb ik gedaan naaar het adres is Maastricht.
Zaterdag 9 sep komt er toch een brief binnen dat ze het bedrag niet van mijn rekening kunnen afschrijven en dat ze het nog eens gaan proberen mocht dit echter niet lukken zal er een incassobureau aan te pas komen!!!
Hier ben ik niet blij mee ik heb de post retour afzender gestuurd en daarbij komt ook nog dat er ineens ook een heel ander adres staat!!!
Hoe kan dit nu weer!!

Gewenste oplossing

Ik wens per direct geen enkele brief meer te krijgen en nooit meer iets negatiefs van deze onderneming te horen!!!
Dat ze van mijn geld afblijven en dat ze me vooral met rust laten!!