My complaint:

ik wil graag afzien van de goldcard, voel me telefonische erin geluisd, maar bij deze wens ik niet de goldcard te ontvangen en mocht die teven al onder weg zijn dan zal ik hem aangetekend retouneren. met vriendelijke groet g woltema

Gewenste oplossing

uitschrijving uit het systeem en intrekken van de inkasso. en bewijs van gegevens verwijderen.