My complaint:

Ik ben in 2010 akkoord gegaan met het toezenden van een Hotelgoldcard. Lopende het jaar bleek dat ik er nog geen 1 keer gebruik van had gemaakt en besloot om de kaart maar meteen op te zeggen. Dit is per aangetekende brief en op tijd gestuurd.Het jaar daarop in 2011 ontving ik weer een nieuwe kaart.Deze heb ik terug gestuurd en weer op tijd.En ja hoor nu in 2012 weer een nieuwe kaart en dit keer kreeg ik bij de post ook aanmaningen erbij van MKBusiness Credit Management uit Zwolle, hun nieuwe incassobureau.
Ik heb hun incassobureau geschreven en mijn verhaal verteld met de vermelding dat ik geenszins van plan was om te gaan betalen voor iets waar ik niet om gevraagd heb,geen gebruik van maak en ook niet zal doen,en dat ze toch beter even contact kunnen opnemen met hun opdrachtgever aangezien die naar mij NIET luisteren of reageren.Een beetje apart is het ook dat brieven afkomstig van MKBusiness Credit Management ondertekend worden met Sell-IT.

Desired solution:

Dat EN Sell-IT stopt met het toezenden van deze Hotelgoldcard EN stopt met het sturen van een incassobureau om te incasseren voor iets wat al lang gestopt had moeten zijn.Deze manier van handelen van Sell-IT neigt toch wel enigszins naar malafide praktijken. En als ik het internet even snel door zoek dan hebben de ook al problemen met de OPTA.