My complaint:

Ik werd een vorige week gebeld dat ik 5 weken gratis vakantie heb gewonnen bij hotel goldcard voor het hele gezin. Wel moest ik 150 euro betalen (voor administratie kosten etc) Ik ging hier op in en uiteindelijk werd mij gevraagd of ik mijn rekening nummer op wilde geven en later een pakket zou thuis gestuurd krijgen over de prijs. Ik heb dit pakket nooit ontvangen maar het geld is wel afgeschreven. Het zijn dus een stelletje oplichters en ik wil mijn geld terug!

Gewenste oplossing

Ik wil 139,90 terug van Hotel Goldcard