My complaint:

Ik ben benaderd door HotelGoldCard, waarin me ‘fantastische’ aanbiedingen werden gedaan, indien ik (als bofkont) gebruik zou gaan maken van de Card.
Indien ik toch zou besluiten géén gebruik te maken van de kaart, kon ik deze zonder omhaal retourneren en zou er géén eenmalige machtiging (waarvan een bandopname werd gemaakt) worden afgeschreven ad. 139,90.
Sindsdien heb ik minimaal 12x (à 80 ct/m) het bedrijf benaderd, om te annuleren. Uiteindelijk heb ik de kaart ongeopend retour afzender gestuurd, en de incasso terug laten storten.
Vervolgens kreeg ik een (zeer agressieve) betalingsherinnering en werd mij meegedeeld dat ze de kaart niet terug hadden ontvangen en ik dus moest betalen…. Uiteindelijk toch het ‘bedrijf’ ande telefoon gehad, maar dit heeft slechts een brief van Direct incasso, of ik even 195,38 af wilde rekenen voor hun cliënt!
Dit alles binnen een tijdsbestek van nog geen 3 weken…. Ik wil dit absoluut niet betalen en voel me absoluut opgelicht.

Gewenste oplossing

Dat de hele GoldCard-affaire wordt stopgezet en ik er zonder kosten vanaf ben, zoals mij in het eerste, allervriendelijkste, werd toegezegd.