My complaint:

ik heb een hotelgoldcard gekregen en 43 € betaald en verder hoor ik niets meer en ik kan ook niet boeken want dan word er gezegd dat het nummer niet bestaat ik voel me aardig in de maling genomen en ik ben in staat om naar maastricht te rijden en daar in het gebouw een brandbom naar binnen te gooien ik wil mijn geld terug geboek krijgen

Gewenste oplossing

het geld terug boeken op mijn rekening