My complaint:
Vorig jaar ben ik gebeld door Hotel Goldcard. meedoen gratis overnachten in elk hotel in Europa, wanneer en hoe lang hij maar wilde. Hier verder nooit gebruik van gemaakt en wel 50 euro betaald voor een proef abbonement dit kon elk moment op gezegt worden en niks was een probleem na een mail gehad te hebben om 149 euro te betalen heb ik deze per post en email op gezegt niet aangetekend nu krijg ik eindelijk een reactie vanaf december 3-12-2010 dat de opzegging niet over gekomen is en tog nog maar even 199,- moet betalen hoe kom ik hier zo snel mogelijk zonder steeds geld er naar te hoeven over maken en dreigende incasso`s en deurwaarders zo te lezen ben ik niet de enigste overgens heb ik de mail wel bewaard alleen de post kan ik niet bewijzen
Desired solution:
Ik ben tevreden met de oplossing dat het bedrag komt te vervallen en nooit meer benadert woorde door de hotelcard
