Klacht ! Hotel Gold Card grote oplichting KLACHT.nl

My complaint:

Telefonisch benaderd omdat ik een prijs zou hebben gewonnen waarmee ik gratis kon overnachten in duizenden hotels.
Ze moesten alleen mijn rekeningnummer nog even hebben om alles te controleren zodat de Card opgestuurd kon worden.

Ik heb nooit de Card gekregen maar er is wel een flink bedrag van mijn rekening afgeschreven. Dit heb ik laten storneren door mijn bank waarna ik ineens een brief van een incassobureau kreeg omdat ik niet betaald had.
De incassokosten waren dan ook nog eens €50 bovenop de al bijna €140.

Hotel Gold Card is één grote oplichtingspraktijk.

Desired solution:

Hotel Gold Card moet gestopt worden. Hoeveel mensen zijn er al ingetrapt en hoeveel zullen er nog intrappen??? VELEN!!!!

Een OM-procedure tegen Hotel Gold Card en een reclamecampagne om mensen te waarschuwen voor die oplichters.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Hotel Gold Card posted

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Aangezien u uw klacht anoniem geplaatst heeft kan ik deze niet op dit forum oplossen. Wel kan ik u aangeven dat indien u de kaart niet heeft ontvangen wij deze uiteraard nogmaal zullen doen toekomen. Dat u deze gewonnen heeft lijkt mij sterk, echter zal dat uit de voicelog(opname gesprek) blijken. Zodra u uw gegevens heeft verzonden aan [email protected] ovv klachtenoplossing zullen wij uw vraag verder in behandeling nemen.
Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

Complaint: Hotel Gold Card grote oplichting

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: