My complaint:

ik heb bijna een jaar geleden een vrouw aan de lijn gehad over hotel goldcard over de aanbiedingen enz enz,ze zegt we sturen je de brochure op en mocht u er vanaf zien dan kunt u die binnen 7dagen terug sturen na ons gesprek,en u krijgt het binnen 2dagen binnen..ja duhh bij dag 6 had ik het in huis,dus heb die hele zooi weer terug gestuurd…maar er werd wel €140 van me rekening afgehaald..dacht nou laat maar zitten heb geen zin in die onzin…hoor en zien in dat jaar niks meer,tot dat ik vandaag me rekeningen online ging bekijken…en ja hoor vandaag 22-09-2010 hebben ze gvd weer €140 van me rekening afgeplukt,ik hoor bijna een jaar niks meer heb die klere zooi van hun afzender retour gedaan,krijg geen post meer van hun of wat dan ook,en ze gaan gewoon lekker door marr heb wel die 140 euro terug geboekt…maar wat nu? als ik weet waar ik moet zijn,dan trek ik die vent echt over de bali heen stelletje honden!!! ik mail ze maar krijg niks terug en bellen gaat ook niet want na een uur zegt dat mokkel dat er nog 1 wachten de voor u is pppffff.
mvg
jan

Gewenste oplossing

dat ik niet bij bkr kom te staan met deze onzin en dat ik er heeeeeeeeeeel snel vanaf kom.