My complaint:

Ik heb de kaarten gekregen maar volgens vele mensen op verschillende forums , zijn de kaarten terug gestuurd maar niet als ontvangen bevestigd!
Uit angst ( en als bewijs ) wacht ik tot morgen met verzenden! heb wel (zoals afgesproken in ons telefoon gesprek) een mail gestuurd op de 6de dag , dat ik het NIET wil. Dus morgen 20-06-10 zal ik het aangetekend op sturen naar het adres in Amerongen en ik voeg er een brief bij met daar nog eens duidelijk vermeld dat ik het niet wil en niet het geld van mij rekening afhalen. Ik heb al een politie agent gesproken om een klacht in te dienen en heb een juridisch nummer gebeld ( 0900-8020 ) en zij adviseerde mij dat ik een mail moet sturen met daarin de annulering!

Gewenste oplossing

Ik wil dat ik een bevestiging krijg dat ik er niet akkoord mee ga en er geen geld van me rekening wordt gehaald , ik de kaarten aangetekend opstuur en ik niks meer hoor.