Complaint: hotelgoldcard

user-12942 on 25 May 2010 about Hotel Gold Card in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

hoi hotel goldcard
ik ben in 2008 let geweest van jullie en in 2009 heb ik het lidmaar schap op gezecht
nu in 2010 wordt ik nog gebelt voor deze rekening teballen dat doe ik niet want ik ben allang bij jullie weg bezin rekening is naar de incasso gegaan ik moet deze rekening betallen van het bedracht van 200,45 euro vind ik niet normaal meer ik hoop dat jullie op en oplossen kommen voor mijn mvrg elles

Gewenste oplossing

als alles achten mijn rug is dat ik niks meer van dat berijf hoort
ik wil dat jullie dat voor mijn oplossen elles

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Opzeggingen van uw abonnement bij Hotelgoldcard dienen ten aller tijden aangtekend te geschieden. In het geval u uw abonnement wenst te beëindigen kunt dit doen door een brief te sturen naar:
Hotelgoldcard, t.a.v. ledenadministratie, postbus 113, 3958 ZV te Amerongen.

Gezien het feit dat wij geen opzegging van u hebben ontvangen kan ik aan de openstaande vordering, die inmiddels bij het incassobureau ligt niets voor u betekenen.
Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

All complaints of