My complaint:

Omschrijving klacht

Tot een paar weken geleden had ik nog nooit gehoord van het bedrijf Hotel Gold Card.
Totdat er ineens een brief lag van een incassobureau dat ik € 149.00 moest betalen anders. Omdat ik nog nooit van deze firma had gehoord en er stond ook nog eens een verkeerde achternaam op de dreigbrief heb ik contact gezocht met het incassobureau. Deze zouden het uitzoeken. En paar weken later kreeg ik weer een brief met wederom het verzoek om te gaan betalen. Deze brief heb ik maar genegeerd omdat de achternaam op deze brief niet de mijne is.

Gewenste oplossing

Dat het incassobureau stopt met het sturen van dit soort brieven aan mijn adres, omdat ik totaal niets met de Hotel Gold Card te maken heb, heb gehad of ooit iets heb ontvangen.