My complaint:

Omschrijving klacht

In januari 2009 wilde ik al opzeggen maar was net te laat. 98,00 euro afgeschreven en weer een jaar lid. In november 2009 schriftelijk opgezegd. En wat denk je? In januari 2010 is er weer een bedrag van 98,00 afgeschreven voor weer een jaar lid.
Ik heb geprobeerd hierover te bellen maar het is steeds te druk om mij te woord te staan.
Dit vind ik zo vreselijk irritant en ben hier erg ontevreden over.

Gewenste oplossing

Dat er direct 98,00 euro teruggestort wordt !!! en mijn lidmaatschap beëindigd gaat worden !!! en ik uit het bestand verwijderd zal worden !!!!