My complaint:

In 2011 heb ik na een automatische incasso me afgemeld voor Hotel Gold Card.
Nu in 2012 is weer 153 euro afgeschreven door Hotel Gold Card. Het wrange is dat ik al jaren in het buitenland woon en amper in Nederland kom. Ik heb zelfs de kaart nog nooit gebruikt; ook jaren geleden niet.

Hoe stop je deze praktijken?

Desired solution:

Terug storting en definitieve afmelden