My complaint:

Ik heb de holtelgoldcard ontvangen maar wil zoals ze aangaven tijdens het gesprek deze alsnog binnen 7 dagen annuleren. Dit kon per e-mail, maar deze is tot 1 september gesloten. Ook kon het tel. maar ook hier krijg ik niemand te pakken. Het blijkt een grote oplichting te zijn dus wil ik er snel vanaf.

Gewenste oplossing

Ik en tevreden als ik hier snel kosteloos vanaf kom. En wil graag advies wat ik het beste met deze kaart kan doen, moet ik hem inderdaat maar per aangetekende brief retourneren of kan ik dat beter niet doen.?