Complaint: opgelicht met deze card

user-64779 on 07 October 2011 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorig jaar kreeg ook ik net als iedereen een super aanbod van deze hotelgoldcard. Zoals ik nu op allerlei forums lees ging het bij mij ook op dezelfde manier. Een jonge man die razend snel sprak zonder onderbreking en mij vertelde dat ik deze cart gewonnen had en voor een eenmalig bedrag van 139,- het hele jaar gratis kon reizen naar alle bestemmingen. Dit klonk achteraf gezien al te mooi om waar te zijn. Ik heb er nooit gebruik van gemaakt.Het bleek namelijk dat je met gebruik van deze card nog veel duurder uitwas als dat jezelf boekte. Het bedrag van 139,- was ik dus wel kwijt. Enkele weken geleden zie ik echter op mn bankoverzicht dat er een bedrag van 153,-is afgeschreven.Echter heb niets ontvangen!of wat dan ook en heb dit door de bank weer laten terugstorten en contact gezocht met deze oplichtersbende. Daar kreeg ik te horen: Jammer dan maar je moet betalen anders sturen we je naar incasso. Ik wil hier net als iedere gedupeerde z.s.m. vanaf want dit is pure oplichterij en snap niet dat er geen instanties zijn die hier iets tegen ondernemen of allang ondernomen hebben. Het gaat hier niet over een bedrag van 1 euro maar om in totaal al bijna 300 euro zomaar voor niets betaald. Het is gewoon pure misleiding waar je niet meer vanaf komt. Ook het gene wat ze je aanbieden is puur bedrog. En daarna wordt je gewoon stilzwijgend verlengd zonder dat je ergens van weet of iets er voor terug ziet!! Ook het hele telefoongesprek van de medewerker die vanuit Maastricht belde was gebasseerd op pure leugens! Daar worden ze dus op getrained! om mensen in deze val te lokken.

Desired solution:

Dat dit per direct wordt stopgezet en voor het bedrag dat ik via de bank heb teruggevorderd niet naar incasso ga!

Message from

14 years ago - Hallo het enigste wat ik je kan aanraden is al je post van deze deurwaarder gewoon te negeren. En zeker niet bellen want dan kan je twee van die kaarten kopen. En als je ze toch spreekt over de telefoon.zeg je gewoon dat je wacht tot een rechtzitting,dan druipen ze wel af. Ik heb echt alles nagekeken ze kunnen dit niet maken. PS,laat het rekeningnummer blokeren bij de bank.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

user-64779

Responded on 12 October 2011 at 12:59

Helaas is dit nog niet de oplossing. Er wordt hier namelijk gezegd dat per eerstvolgende verlengdatum ??? Wat? dat is punt 1.
Punt 2 waarom moet ik hun wederom een bedrag van 153 euro betalen? en ontvang er niks voor ! Wordt zomaar afgeschreven zonder melding vooraf of wat dan ook en ik ontvang er verder niks voor? Ik wil dat dit per direct stop gezet wordt en t geld wat ik heb laten terug vorderen van de bank niet hieraan weggooien en ook geen zin om voor iets wat ik niet heb of wat dan ook naar incasso te gaan.

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/ mevrouw,

Alle abonnementen worden aangegaan tot wederopzegging. U heeft dit blijkbaar niet of niet tijdig gedaan waardoor uw abonnement verlengd is. Dat het gebruik van de kaart u geen voordeel zou bieden is overigens pertinent onwaar. Dit daar u bij het gebruik van ontbijt en diner de overnachtingsprijs uitspaart. Dit is toch al gauw enkele honderden euro's per weekend. U kunt uw abonnement schriftelijk aangetekend opzeggen door een brief te schrijven naar Hotelgoldcard, t.a.v. ledenadministratie, postbus 112, 3958ZV Amerongen. Wij zullen na ontvangst uw lidmaatschap per eerstvolgende verlengingsdatum.

Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

All complaints of