My complaint:

De lieden van ‘Hotel Gold card’ zijn overgestapt naar een ander incassobureau nml. ‘Ruys Collections’.
Ongelofelijk dat dit bureau zich inlaat met deze oplichters.
Het moet toch duidelijk zijn dat men een ongeoorloofde manier van colportage toepast. Documentatie opsturen met een daum van 6 dagen geleden en dan snel geld innnen op basis van een incompleet opgenomen voice-lock(s)!!!!!!
WAAROM kan men niet accepteren dat ik GEEN klant wil zijn!!!
Het gaat hun allen maar om GELD!!!

Desired solution:

S E P O N E R E N en excuus aanbieden!!!!