My complaint:

Ten eerste een aantal jaren geleden telefonisch benaderd. Na toesturen van info pakket bleek dit gelijkertijd een lidmaatschap te zijn. Mailen en bellen bleek niet voldoende om dit te annuleren. Afgelopen jaar aangetekend opgezegd. Geen reactie hierop gehad. In dec. weer €153,95 afgeschreven maar laten storneren. Nu incasso van RUYS COLLECTIONS gehad. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf, ondanks aandacht in de diverse media en consumenten programma’s door kan blijven gaan met oplichten.

Desired solution:

Doorlichting van werkwijze HGC en schade vergoeding aan opgelichte consumenten.